当院では入院患者さまの面会が制限されていることから『ご自宅からのオンライン面会』をご希望の家族さまにおいて申込みによりご利用いただけます。

『ご自宅でのオンライン面会』は、ご家族の皆さまのスマートフォン、タブレット、PC を使用し、ご自宅にいながらでも入院中のご家族のお顔を見てお話しいただけます。

※オンライン面会をご利用いただくにあたり、費用は発生しません。（但し、データ通信料は発生しますのでご了承ください。）

• 土日・祝日についてオンライン面会は行っていません。
• 面会は、開始から最大10分間ご利用できます。

ご自宅からオンライン面会を希望される方

• 電話でのご予約が仮予約となります。予約に関しては面会日の一週間前までのご予約日までとなります。
  （病状により医師の判断によりお受けできな い場合がございます）
• 予約完了には、電話での仮予約後、オンライン面会連絡用専用メールアドレスへ以下の情報を記入し送信してください。

送信いただいたメールアドレスへ、ご予約日当日のお昼 12 時までにオンライン面会の招待メールをお送りします。

※迷惑メールフィルター等の影響でメールが届かない場合があります。

メールが届かない場合は、お手数ですが0186-52-3131（代表）オンライン面会担当までご連絡ください。

記入いただく情報

• 面会される患者さんの名前
• 病棟
• 面会される方の氏名
• 患者さんとのご関係
• 電話番号
• 面会予定日
• 端末種類（スマートフォンですか？パソコンですか？タブレットですか？）
  利用する端末のメールアドレスを記載してください。

オンライン面会連絡用専用メールアドレス　menkai@akitah.johas.go.jp

※オンライン面会以外のお問い合わせについては返信できませんので、ご了承ください。

※ご予約日の前日16時までにメールをいただけなかった場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

オンライン面会利用規約

本サービスの利用に際し、下記にご留意頂きますようお願い申し上げます。

1. 患者さんの体調や状態、状況によっては、面会ができない場合がございます。
2. オンライン面会のご利用は、患者さんとそのご家族に限らせていただきます。
3. オンライン面会の通信媒体は、「Microsoft Teams」で行います。
   ※使用方法につきましては、 仮予約完了のあと送信される別紙案内をご確認下さい。
4. オンライン面会時間は、平日の午後２時～午後３時30分の間となります。
5. １日あたり４枠を設定しております。
6. １枠の面会時間は、最大１０分間としております。
7. 患者さん１名あたり月２回までの面会とさせていただきます。
8. オンライン面会は、各病棟の病室又はデイルームのオープンな場所で行いますので、雑音などが入る場合や面会における音、会話が漏れてしまう場合がございます。